보이지 않는 전문성을,
보이는 디지털 구조로.
고객이 전문성을 이해하는 홈페이지부터,
신청과 고객 관리를 위한 시스템, 반복 업무 자동화까지.
지금 사업에 필요한 것부터 설계하고 만듭니다.
나에게 필요한 전문가.선택할 이유가 보이도록.
어떤 일을 맡길 수 있는지, 어떻게 진행되는지.
상담 전에 충분히 이해할 수 있도록.
상담 신청
고객에게 설명하는 일도,
신청 뒤 챙기는 일도 혼자 하고 있나요?
홈페이지에서 충분히 설명되지 않는 서비스,
여러 도구에 흩어진 신청 정보와 안내. 지금 가장 번거로운 일부터 살펴봅니다.
서비스를 매번 처음부터 설명합니다.
상담 대상, 전문 분야, 강의 내용. 홈페이지가 있어도 고객이 무엇을 신청해야 할지 몰라 같은 질문이 돌아옵니다.
경력은 있지만, 선택할 이유가 안 보입니다.
자격과 이력을 올려두었지만, 고객은 내 고민을 맡겨도 될지, 우리 조직에 맞는 전문가인지 판단하기 어렵습니다.
문의 뒤의 일은 모두 따로 챙깁니다.
연락처는 메시지에, 신청 내용은 시트에, 안내는 다시 수작업으로. 고객 한 명을 응대할 때마다 여러 도구를 오갑니다.
고객이 이해하는 화면부터,
실제로 일하는 방식까지 연결합니다.
고객이 필요한 정보를 찾고, 나에게 맞는지 이해하고, 맡길 근거를 확인한 뒤 신청하도록.
홈페이지와 업무 시스템, 자동화 중 필요한 범위부터 함께 정합니다.
홈페이지 제작
서비스를 설명하고, 선택할 이유를 보여줘야 한다면.
고객이 전문 분야와 서비스를 이해하고 문의할 수 있도록, 소개·사례·진행 안내와 신청 경로를 정리해 제작합니다.
비즈니스 시스템 구축
지금 쓰는 도구에 업무를 억지로 맞추고 있다면.
기존 도구만으로 맞추기 어려운 업무를 위한 서비스입니다. 실제 일하는 방식을 듣고 신청·상담·고객 관리에 필요한 화면과 기능을 설계하고 구현합니다.
업무 자동화
같은 정보를 옮기고 같은 안내를 반복하고 있다면.
이미 사용하는 폼, 시트, 메일 등의 반복 작업을 연결합니다. 정보 옮기기와 안내 발송 중 자동화할 수 있는 범위를 확인하고 구축합니다.
만든 화면 너머,
설명하고 일하는 방식이 달라졌습니다.
홈페이지부터 참여형 도구, 자료 전달까지.
여섯 프로젝트에서 실제로 구현한 변화를 확인해보세요.
전문가 설명에서 고객의 질문으로
고객 질문과 생활 장면을 먼저 보여주고, 상담 과정과 문의 경로를 연결했습니다.
출간회 안내에서 개인 브랜드의 집으로
책·공간·모임·강연을 하나의 정체성 아래 정리하고 참여 방법을 나눴습니다.
상품 이름에서 직접 참여하는 경험으로
10개 질문과 규칙 기반 결과를 연결해, 방문자가 자신의 상태와 빵을 함께 살펴보게 했습니다.
흩어진 작업 기록을 하나의 리포트로
견적 항목별 진행 상태와 결과를 한 문서에 모아, 중간 확인부터 최종 보고까지 이어갔습니다.
기존 CRM은 유지하고 발송만 다시 연결
기존 퍼널은 남기고 API 연결을 구성해 테스트 알림톡 도착까지 확인했습니다.
결과 확인부터 자료 전달까지 한 흐름으로
결과 유형에 맞는 전자책과 워크북을 선택해 이메일로 자동 전송하도록 연결했습니다.
내 사업과 닮은 사례를
먼저 살펴보세요.
병원, 상담센터, 전문 서비스가 고객에게 무엇을 보여주고 어떻게 안내하는지 확인해보세요.
강남 피부과 클리닉
다국어 고객도 필요한 시술과 상담 경로를 이해하도록 구조를 정리했습니다.
서초 최면 심리 상담센터
설명하기 어려운 상담 서비스를 고객이 이해하고 상담을 신청하는 흐름으로 바꿨습니다.
사진 촬영 비주얼 컨설팅
서비스 가치와 촬영 결과가 문의 흐름으로 이어지도록 구조를 정리했습니다.
웹핏과 홈페이지를 만든
고객들의 이야기입니다.
설명이 정리되고, 온라인에 내 공간이 생기는 일.
함께 작업한 고객들은 이렇게 이야기했습니다.
“제 온라인 집이 생긴 것 같았습니다.
칼럼을 쓰며 생각을 정리하고,
제 전문성을 차근차근 쌓아가게 됐습니다.”
Direction · 내과 병원
“제품군과 카탈로그가 많아
어떻게 보여줘야 할지 고민이었는데,
다국어 B2B 고객도 필요한 정보를 찾기 쉽게 정리됐습니다.”
설계 · 다국어 B2B
“제가 하고 싶은 말을 홈페이지가
대신 표현해주는 느낌이었습니다.”
Message · 최면 심리센터
“요청드린 내용들이 잘 반영되어 만족스러웠습니다.
전체적으로 깔끔하고, 외국어 환자도
보기 편한 홈페이지가 됐습니다.”
Design · 피부과 클리닉
“여러 요청을 하나씩 잘 반영해주셔서 감사했습니다.
기능과 자동화가 정리되니 운영 부담이 줄고,
본업에 더 집중할 수 있게 됐습니다.”
Operation · 지식 컨설팅
기획서보다 먼저,
지금 일하는 이야기를 듣습니다.
어떤 고객을 만나고, 무엇을 설명하고, 어떤 일을 반복하는지 알려주세요. 그 내용을 바탕으로 만들 범위와 순서를 정합니다.
현재 상황 확인
서비스, 고객의 질문, 사용 중인 도구와 가장 불편한 일을 함께 살펴봅니다.
범위와 우선순위 정리
유지할 것과 새로 만들 것을 나누고, 필요한 페이지·기능·연동 범위를 정합니다.
화면과 기능 구현
정한 범위에 맞춰 홈페이지 또는 업무 화면과 기능을 만들고 확인합니다.
실제 사용 흐름 점검
고객의 신청부터 담당자의 확인까지 점검하고, 운영에 필요한 사용 방법을 안내합니다.
자주 묻는 질문
무엇을 만들어야 할지 몰라도 괜찮습니다.
지금 일하는 방식부터 들려주세요.
기존 홈페이지와 자료, 사용 중인 도구를 함께 살펴보고
유지할 것과 새로 만들 것을 정리합니다. 기획서 없이도 괜찮습니다.