반복해서 설명하던 전문성을고객이 직접 경험하는 진단·리포트로 만듭니다.
상담 전에 묻던 질문, 고객마다 반복하던 설명,
서비스 선택을 돕던 기준을 AI 진단기와 리포트형 웹서비스로 정리합니다.
전문성은 있는데,
아직 설명에서만 끝나고 있다면
고객마다 같은 질문과 설명을 반복하고 있습니다.
상담 전에 고객 상태를 파악하기 위해 같은 내용을 계속 묻게 됩니다.
전문성은 있지만, 고객이 직접 알기 어렵습니다.
기준과 노하우는 있지만 고객이 스스로 확인하고 행동할 도구가 없습니다.
콘텐츠가 읽히고 끝납니다.
블로그, 강의, 릴스는 있지만 고객이 자신의 문제를 확인하고 상담으로 이어질 입구가 없습니다.
전문성을 기능으로 만들기 전에
고객의 질문과 결과 흐름부터 설계합니다.
전문성의 기준을 정리합니다
질문과 결과 구조를 설계합니다
고객 행동 흐름을 연결합니다
운영 가능한 웹서비스로 구현합니다
전문성을 도구로 만들고 싶지만,
어디서부터 시작할지 막막하다면
반복되는 진단 기준이
있는 전문가
고객에게 매번 비슷한 질문을 하고
상태와 문제를 판단하는 기준이 있는 경우
상담 전에 고객 상태를
알고 싶은 사업자
고객이 오기 전 미리 정보를 받고
상담 방향을 정리하고 싶은 경우
콘텐츠를 신청으로
연결하고 싶은 사업자
블로그, 릴스, 강의 콘텐츠를
진단기와 리포트로 연결하고 싶은 경우
작게 시작해 반응을
보고 싶은 창업자
처음부터 큰 플랫폼이 아니라
핵심 기능부터 고객 반응을 확인하고 싶은 경우
가능한 형태
상담 전 사전 진단기
고객 상태를 미리 확인하고
상담의 밀도를 높입니다.
맞춤형 리포트·제안서 생성기
고객의 입력값을 바탕으로
개인화된 결과와 다음 단계를 제공합니다.
조건 기반 추천기·계산기
서비스, 프로그램, 예상 비용, 우선순위를
고객 상황에 맞게 안내합니다.
작게 시작하는 웹서비스 MVP
큰 플랫폼을 만들기 전에 핵심 기능으로
실제 고객 반응부터 확인합니다.
제작 흐름
전문성의 기준을 정리합니다
고객을 어떤 기준으로 나누고, 무엇을 판단해야 하는지 정리합니다.
질문과 결과 구조를 설계합니다
입력 항목, 질문 순서, 결과 유형, 리포트 내용을 만듭니다.
고객 행동 흐름을 연결합니다
진단 결과에서 상담, 신청, 결제, 후속 안내로 이어지는 흐름을 설계합니다.
운영 가능한 웹서비스로 구현합니다
고객 입력값, 결과, 신청 정보를 저장하고 관리할 수 있게 만듭니다.
고객은 먼저 경험하고,
상담은 더 정확해집니다.
결과 01
상담 전 고객 상태를 알 수 있습니다
고객이 먼저 입력한 내용을 바탕으로 상담 전에 문제와 니즈를 파악할 수 있습니다.
결과 02
반복 설명을 줄일 수 있습니다
매번 말로 설명하던 진단, 추천, 안내를 웹서비스가 먼저 보여줄 수 있습니다.
결과 03
콘텐츠가 신청으로 이어집니다
블로그, 릴스, 광고에서 들어온 고객이 진단기나 리포트를 거쳐 상담 신청으로 이동할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
반복되는 질문과 판단 기준이 있다면,
이미 작은 웹서비스가 준비됬습니다.
상담 전에 반복해서 묻는 질문과 설명을
고객이 직접 경험하는 진단기와 리포트로 정리합니다.